كشف فرع بنك Handelsbanken في يوتوبوري عن تسرب البيانات الشخصية لأكثر من 270 عميلة بعد إرسال الدعوات إلى المناسبات المحلية دون إخفاء قائمة المستلمين.
| للمزيد من أخبار السويد تجدونها في قسم أخبار السويد على منصة ألوان أوروبا الإعلامية |
تسبب هذا الخطأ إلى كشف جميع المستلمين لعناوين البريد الإلكتروني لبعضهم البعض، مما تتسبب في جدل واسع النطاق حول حماية البيانات.
كان هناك خطأ بشري وراء الحادث حيث تم إرسال الدعوات بطريقة لا تتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
وفقًا لـ Handelsbanken، كانت إحدى الدعوتين لتناول الإفطار والأخرى لحدث مخصص للنساء فقط.
وتم إرسال الرسائل إلى عناوين البريد الإلكتروني لأكثر من 270 عميلة.
| اقرا ايضا:باقة من الضيوف بانتظاركم في معرض الكتاب العربي في ستوكهولم من 29 نوفمبر إلى 1 ديسمبر |
وبعد إدراك الخطأ، أرسل البنك خطاب اعتذار يطلب فيه من المستلمين حذف الرسالة الأصلية على الفور.
وجاء في الاعتذار: “نحن نعتذر بشدة عن الإرسال السابق الذي لم تكن فيه قائمة المستلمين مخفية”.
ونطلب منك حذف الرسالة على الفور لمنع الاستخدام غير المرغوب فيه للمعلومات.
وفي هذا الصدد أوضحت ماريا ليندبلاد من قسم العلاقات العامة بالبنك: “الحادث يتعلق بدعوتين تم إرسالهما إلى مجموعة محدودة من العملاء.
وأضافت: قمنا بالتواصل معهم واعتذرنا وأرسلنا دعوات جديدة.
الخطأ كان بسبب عوامل بشرية، وتم مراجعة الإجراءات واتخاذ الخطوات اللازمة لضمان عدم تكرار كشف البيانات الشخصية في المستقبل، على حد قولها.
وأكدت ليندبلاد أن العملاء غير الراضين لهم الحق في الاتصال بالبنك لمزيد من التوضيح.