شهدت شركة الاتصالات السويدية العملاقة تيليا انقطاعًا كبيرًا أثر على آلاف المستخدمين في جميع أنحاء البلاد منذ منتصف ليل الثلاثاء.
| للمزيد من أخبار السويد تجدونها في قسم أخبار السويد على منصة ألوان أوروبا الإعلامية |
ووفقًا لموقع Downdetector وهو موقع يتتبع الأعطال الفنية في الخدمات الإلكترونية، وردت مئات البلاغات من مستخدمين يواجهون مشاكل في الاتصال بالإنترنت عبر شبكة الشركة.
تشير التقارير إلى أن شبكة الهاتف المحمول هي الأكثر تضررًا، حيث أبلغ حوالي 20% من المستخدمين عن “انقطاع تام”.
وأفادت صحيفة أفتونبلاديت أن المواطنين في عدة مناطق من السويد لم يتمكنوا من تصفح الإنترنت على هواتفهم المحمولة منذ منتصف الليل.
وكتبت الصحيفة في تقريرها: “تلقينا شكاوى من قرائنا في أنحاء مختلفة من البلاد تفيد بانقطاع اتصالات الإنترنت عبر هواتفهم المحمولة تمامًا”.
وأكدت صحيفة “إكسبريسن” أيضًا أن عشرات القراء تواصلوا معها بشأن المشكلة نفسها.
قائلين إن خدمات البيانات (التصفح) الخاصة بهم “لا تعمل على الإطلاق”.
ولم تعلق الشركة حتى صباح اليوم بشأن سبب الانقطاع أو الموعد المتوقع لحله.
ووفقًا لوسائل الإعلام المحلية، لم يستأنف المكتب الصحفي للشركة عملياته بعد.
هذا هو ثاني انقطاع كبير تشهده تيليا في غضون أسابيع قليلة.
فقد شهدت الشركة انقطاعًا مماثلًا في منتصف سبتمبر، مما أدى إلى تعطيل خدمات المكالمات والرسائل النصية، بالإضافة إلى الإنترنت.
في ذلك الوقت، صرح المتحدث باسم الشركة ويليام فرودينغ، لصحيفة إكسبريسن بأن “الأسباب غير واضحة”.
