مع اقتراب عيد الميلاد تتزداد حركة الطرود في البريد، ومع ذلك يمكن أن يحدث أحيانًا فقدان الطرود.
يمكنكم متابعة المزيد من الأخبار في قسم أخبار السويد على منصة ألوان أوروبا الإعلامية |
إذا حدث ذلك لك، فإليك ما يجب عليك فعله.
أولاً اتصل بشركة البريد التي تتعامل معها، سيتمكنون من مساعدتك في تحديد ما حدث لطردك.
إذا تم تحديد أن الطرد مفقود، فستقوم شركة البريد بفتح تحقيق.
قد يستغرق هذا بعض الوقت ولكن يجب أن تتلقى ردًا في غضون أسبوعين.
إذا تم العثور على الطرد فسيتم إرساله إليك، وإذا لم يتم العثور عليه فقد تكون مؤهلًا للحصول على تعويض.
من المهم أن تتذكر أنه من غير المحتمل أن تفقد طردك. ومع ذلك، إذا حدث ذلك، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة استعادتها.
المصدر: Nyheter24
إتبعنا