تشير التوقعات إلى احتمال تغيير البنوك السويدية لقوانينها المتعلقة بتحويلات الأموال عبر خدمة سويش، ويرجع ذلك إلى كثرة جرائم الاحتيال عبر الهاتف.
للمزيد من أخبار السويد تجدونها في قسم أخبار السويد على منصة ألوان أوروبا الإعلامية |
وذلك على خلفية الكثير من عمليات الاحتيال، مثل تعرض على أحد عملاء بنك نورديا إلى عملية احتيال خسر فيها 100000 كرونة.
حيث أنه من المتوقع أن تغير البنوك السويدية قوانين تخص تحويل الأموال عبر خدمة سويش.
في محاولة للسيطرة على تزايد جرائم الاحتيال عبر الهاتف في الفترة الأخيرة.
وبحسب موقع راديو السويد يعتقد المدير التنفيذي لاتحاد البنوك السويدية هونسلين بيري أن زيادة سقف التحويلات المالية التي تتم عبر سويش ستصبح أكثر صعوبة.
أقر أيضا:استطلاع جديد للرأي: أغلب مواطني السويد يؤيدون قبول عدد أقل من اللاجئين |
كما صرح هونسلين إنه ينبغي اتخاذ تدابير لمكافحة الاحتيال في النظام.
وقال أيضًا: “بالأمس، قام أمين مظالم المستهلك برفع دعوى قضائية ضد بنك نورديان بشأن قضية تم فيها الاحتيال على أحد العملاء بمبلغ 100000 كرونة”.
ويرى أمين مظالم المستهلك أن المستهلك له الحق في الحصول على تعويض من البنك
لكن في المقابل لا يريد بنك نورديا تعويض العميل عن الأموال التي فقدها.
متمسكاً بأن العميل نفسه هو من قام بزيادة حد التحويل عبر سويش وقام بتحويل الأموال إلى المحتال.
ويعتقد امين مظالم المستهلك أنه كان ينبغي للبنك أن يدرك أن الوضع كان خاطئًا.
لأن العميل الذي يقع ضحية للاحتيال لا يقوم عادةً بتحويل مبالغ كبيرة من المال عبر تلك الخدمة.
لكن بالطبع تعتمد البنوك على قواعد مختلفة فيما يتعلق بخدمة سويش، ومعظمها يسمح بتحويلات مالية مرتفعة تصل إلى 150.000 كرونة.
حيث يسمح البعض للعملاء برفع حد التحويل بأنفسهم.
ولكن من بين البنوك الأربعة الكبرى، فإن بنك اس اي بي فقط هو الذي يطلب من العميل الاتصال بالبنك لرفع حد التحويل.
المصدر
